JTL-Servicepartner-Leistungen
JTL-Wawi beraten, optimieren, betreuen.
Beratung, Prozessoptimierung, Auswertungen, Wartung - nah am Tagesgeschäft.
Ein Update steht an, ein Report fehlt auf Knopfdruck, oder der Alltag wartet mal wieder auf die Wawi.
Offizieller JTL-Servicepartner seit über 10 Jahren
Warum Händler bei uns landen
"Wir starten mit JTL und brauchen jemanden, der das sauber aufsetzt"
Erstinstallation, Datenmigration, Setup-Beratung - damit nicht später Themen aufpoppen, die am Anfang vermeidbar gewesen wären.
"Standard-Reports reichen nicht, wir bräuchten X auf Knopfdruck"
Individuelle Auswertungen, die in der Wawi nicht standardmäßig vorgesehen sind, aber für Ihre Entscheidungen den Unterschied machen.
"Updates trauen wir uns ohne Begleitung nicht mehr"
Wir schauen vorher in das bestehende Setup, planen das Update sauber und sind dabei, falls etwas hakt.
"Unsere Wawi läuft, aber irgendwie stockig - kann das jemand prüfen?"
Performance-Check, Datenbankprüfung, Wartungsthemen - damit der Alltag nicht ständig auf die Wawi wartet.
Welche JTL-Wawi-Leistungen bietet upbox?
Sechs Leistungsbereiche rund um JTL-Wawi - damit Ihr Team schneller und sicherer arbeiten kann. Einzelne Aufgaben oder laufende Begleitung: Umfang und Form richten sich nach Ihrem Bedarf, nicht umgekehrt.
Installation & Setup
- Erstinstallation und Mehrplatz-Setup
- Datenbank-Aufsetzung
- Migration und Datenübernahme aus Altsystemen
Beratung & Prozessoptimierung
- Ist-Aufnahme vorhandener Abläufe
- Passende JTL-Module und Setup-Planung vor dem Kauf
- Ehrliche Einschätzung statt Verkaufsgespräch
Individuelle Auswertungen
- Custom-Reports jenseits der Standard-Statistiken
- SQL-Auswertungen direkt auf der Wawi-Datenbank
- Excel- und Dashboard-Anbindung für wiederkehrende Zahlen
Eigene Workflows & Anpassungen
- Eingabemasken, Zusatzfelder, automatische Statuswechsel
- Eigene Druckvorlagen
- Individuelle Logik für Bestell-, Liefer- und Lagerprozesse
Wartung & laufender Support
- Updates begleiten, Performance-Themen prüfen
- Telefonisch erreichbar werktags 9-17 Uhr
- Für laufende Kunden: Messenger und Notfall-Wege nach Vereinbarung
Schulung
- Für einzelne Mitarbeiter oder ganze Teams
- Remote oder vor Ort
- Fokus auf das, was bei Ihnen wirklich angewendet wird
Für wen eignen sich die JTL-Wawi-Leistungen?
✓ Geeignet, wenn Sie …
- JTL-Wawi neu aufsetzen oder migrieren wollen
- einzelne Anpassungen oder Auswertungen brauchen
- einen verlässlichen Ansprechpartner für Wawi-Themen suchen
- laufende Wartung und Update-Begleitung möchten
- Schulungen für Ihr Team brauchen
Wie läuft die Zusammenarbeit ab?
Die Zusammenarbeit läuft in vier Schritten: Erstgespräch, Umfang und Aufwand, Umsetzung, sowie Übergabe oder laufende Betreuung.
Erstgespräch
Kostenfreies, unverbindliches Gespräch zur Klärung des Bedarfs. Was steht aktuell an, was hat Vorrang, wo zwickt es konkret.
Umfang & Aufwand
Klares Angebot mit Aufwandseinschätzung - für einzelne Aufgaben, ein abgegrenztes Projekt oder eine laufende Betreuung.
Umsetzung
Wir setzen direkt um, mit transparenter Rückmeldung. Keine wochenlangen Schweige-Phasen, keine versteckten Zusatzposten.
Übergabe oder weiter
Nach der Umsetzung: saubere Übergabe, wenn Sie es selbst weiterführen - oder weiter in laufender Betreuung, wenn das besser passt.
Offizieller JTL-Servicepartner mit über 10 Jahren Praxis
Wir kennen JTL-Wawi nicht aus Schulungsfolien, sondern aus dem täglichen Einsatz bei Händlern verschiedenster Größenordnungen. Datenbank, Webhooks, Reports, Schnittstellen - Themen, die wir selbst umsetzen, nicht nur beraten.
Falls Ihr Thema eher woanders sitzt
Diese Seite bündelt klassische Wawi-Dienstleistungen. Für bestimmte operative Engpässe gibt es eigene, klar zugeschnittene Pakete.
Lieferwächter
Sendungen und Lieferantenbestellungen laufend überwachen - Probleme sehen, bevor der Kunde anruft.
Zum Lieferwächter →B2B Fast Lane
Wenn Wiederbestellungen per Mail, PDF oder Telefon eingehen und manuell in JTL landen.
Zur B2B Fast Lane →Dashboard
Laufender Überblick über Umsatz, Lager, Sortiment und Retouren - direkt auf JTL-Daten.
Zum Dashboard →FAQ zu JTL-Wawi-Dienstleistungen
Ja. JTL-Wawi ist das ERP-System von JTL und läuft im JTL-Namensschema als JTL ERP. An Software, Datenbank und Funktionen ändert sich nichts. Details in unserer Übersicht der JTL Produktnamen.
Das hängt vom Umfang ab. Nach einem kostenlosen Erstgespräch gibt es ein klares Angebot mit Aufwandseinschätzung - kein Pauschalpreis, der am echten Bedarf vorbeigeht.
Beides. Ein einzelner Custom-Report ist genauso möglich wie eine komplette Wawi-Erstinstallation oder ein laufender Wartungsvertrag.
Telefonische Erreichbarkeit werktags 9-17 Uhr. Für laufende Kunden gibt es zusätzlich kurze Reaktionswege via Messenger und eine Notfall-Erreichbarkeit nach Vereinbarung - auch außerhalb der regulären Zeiten.
Nein. Wir helfen sowohl bei laufenden Wawi-Installationen als auch bei Neuanfängen - inklusive Migration aus anderen Systemen.
Ja. Schulungen für einzelne Mitarbeiter oder ganze Teams sind möglich - remote oder vor Ort, abgestimmt auf den tatsächlichen Bedarf statt Standard-Folien.
Ja, das ist möglich. Wir koordinieren uns sauber mit bestehenden Partnern, statt parallel etwas Eigenes aufzubauen, was später kollidiert.
Drei Dinge, die Händler vor der Anfrage wissen wollen
„Was kostet mich das am Ende?"
Vor dem Start gibt es ein schriftliches Angebot mit klarem Umfang und Preis. Keine offene Stundenuhr, keine Überraschungen - das Erstgespräch selbst ist kostenlos.
„Machen wir uns damit abhängig?"
Nein. Alles läuft über offizielle JTL-Schnittstellen, bleibt in Ihrem System und wird dokumentiert übergeben. Sie können jederzeit ohne uns weiterarbeiten.
„Was passiert mit unseren Daten?"
Ihre Daten bleiben in Ihrer Wawi. Welche Zugriffe wofür nötig sind, legen wir vorab gemeinsam fest - nachvollziehbar und auf das Nötige beschränkt.
Lassen Sie uns kurz schauen, was bei Ihrer Wawi gerade ansteht
Erstgespräch ist kostenlos und unverbindlich. Danach gibt es eine ehrliche Einschätzung - ohne Drumherum.
Jetzt Kontakt aufnehmen →Noch nicht so weit? Schreiben Sie uns kurz - wir melden uns.
Stand: Juli 2026 · zuletzt aktualisiert